個險人力再跌！現在還剩多少？

據最新交流顯示，上半年個險新增20余萬人，脫落30余萬人，這表明個險人力(li)下(xia)行趨勢依然在延(yan)續。

頭部險企的數據更是折射出這一態勢。截至一季度末，中國人壽總銷售人力67.9萬人，較年初減少1.2萬人，其(qi)中個險銷售人力62.2萬(wan)人，環比下降(jiang)1.9%。平安人壽代理人數量為33.3萬(wan)，較(jiao)年初(chu)下降(jiang)4%。

據《2024中國保險發展報告》統計，截至2023年底，代理人數量減至281.34萬。而據業內人士透露，目前業內實動人力預計已不足200萬。

一是行業調整。隨著(zhu)中國壽險市場的變遷，客戶需求日益多元化和理性化，同時，消費者獲取信息的途徑也越來越互聯網化，導致傳(chuan)統的個險銷售模式面臨挑戰。

二是代理人自身選擇。保險代理人(ren)(ren)的收入(ru)主要依賴傭金，新人(ren)(ren)如(ru)果在一定時間內若無法出單(dan)，可(ke)能(neng)因收入(ru)較(jiao)低(di)而選擇(ze)離開。

三是市場飽和與人口紅利減退。由(you)于市場逐(zhu)漸飽和以及人口紅利的減(jian)少，新客戶(hu)的開發(fa)變得更加困難，導(dao)致(zhi)代理人難以獲得持續穩(wen)定的收入(ru)，影響(xiang)留存。

四是監管政策變化。監管(guan)(guan)政策(ce)的(de)調(diao)整，比(bi)如代理(li)(li)人(ren)分級管(guan)(guan)理(li)(li)的(de)提出(chu)，嚴(yan)格規(gui)范(fan)保(bao)險代理(li)(li)人(ren)的(de)銷(xiao)售行為，強化監管(guan)(guan)處罰(fa)與市場(chang)退出(chu)機(ji)制，對自保(bao)件(jian)等(deng)亂象的(de)嚴(yan)監管(guan)(guan)，以及對保(bao)險公司的(de)管(guan)(guan)理(li)(li)責任提出(chu)更(geng)高要求等(deng)，使得保(bao)險銷(xiao)售人(ren)員生存壓力增大。對人(ren)力規(gui)模產生影響。

五是科技與數字化轉型。隨著科技的(de)(de)(de)(de)進(jin)步，保(bao)險(xian)(xian)行業的(de)(de)(de)(de)數字化轉(zhuan)(zhuan)型減少了對傳統保(bao)險(xian)(xian)代理人(ren)的(de)(de)(de)(de)依賴(lai)，部(bu)分銷(xiao)售(shou)和服(fu)務(wu)流程(cheng)轉(zhuan)(zhuan)向線上。再加上低傭金的(de)(de)(de)(de)普惠保(bao)險(xian)(xian)的(de)(de)(de)(de)發展，進(jin)一(yi)步擠壓(ya)了保(bao)險(xian)(xian)銷(xiao)售(shou)人(ren)員的(de)(de)(de)(de)生產空間。

一邊是大出，另一邊則是無法大進。目前個險渠道存在諸多增員及留存痛點。比如，客(ke)戶需求(qiu)(qiu)變化，對于保(bao)險銷售(shou)的專業(ye)性(xing)要求(qiu)(qiu)較(jiao)高，而新人在初入行(xing)業(ye)時面臨(lin)較(jiao)大的挑(tiao)戰，需要在專業(ye)能力、客(ke)戶資源等方面得到支持和成長(chang)，否則很難留存。

再比如，保險公司育成體系滯后，面對專(zhuan)業(ye)化(hua)、職(zhi)業(ye)化(hua)的從業(ye)畫像需求，行業(ye)需要更有(you)效的培(pei)訓體系和(he)專(zhuan)業(ye)發展路徑，幫助(zhu)新人提升業(ye)務(wu)(wu)能力(li)和(he)服(fu)務(wu)(wu)水(shui)平(ping) 。

目前，各家保險公司正在通過提高增員門檻、強化培訓、升級基本法、提供專屬產品和強化科技賦能等方式來解決這些痛點，推動個險代理人渠道向高質(zhi)量發展(zhan)轉 。