保險機構不得違規......
近年,杭州市銀行卡同業公會、佛山市安全(quan)公(gong)(gong)司服(fu)務(wu)同業(ye)行(xing)(xing)會(hui)聯合(he)技術(shu)進行(xing)(xing),向整體會(hui)員卡工作單(dan)位產生(sheng)《佛山建行(xing)(xing)系(xi)統(tong)(tong)業(ye)安全(quan)公(gong)(gong)司服(fu)務(wu)業(ye)全(quan)面提(ti)升網上(shang)食(shi)客(ke)小編消息自我保護(hu)倡(chang)儀書(shu)》(這代稱《倡(chang)儀書(shu)》)給出,建行(xing)(xing)系(xi)統(tong)(tong)安全(quan)公(gong)(gong)司服(fu)務(wu)組織不(bu)賴以惡意強(qiang)行(xing)(xing)、違反訂購等不(bu)正當行(xing)(xing)為(wei)措施采集而來(lai)網上(shang)食(shi)客(ke)網絡金(jin)融消息。
重點關注三大方面
一是在收集消費者個人信息方面。銀行保(bao)(bao)險(xian)機構應(ying)當向消費(fei)(fei)者告知收(shou)集使(shi)用的(de)目的(de)、方(fang)式(shi)(shi)和范圍等規(gui)則(ze),并經(jing)消費(fei)(fei)者同意(yi)。不(bu)得(de)(de)收(shou)集與業務無關的(de)消費(fei)(fei)者金(jin)融(rong)信(xin)息,不(bu)得(de)(de)采取(qu)(qu)不(bu)正當方(fang)式(shi)(shi)收(shou)集消費(fei)(fei)者金(jin)融(rong)信(xin)息,不(bu)得(de)(de)以變相(xiang)強(qiang)制、違規(gui)購買(mai)等不(bu)正當方(fang)式(shi)(shi)收(shou)集消費(fei)(fei)者金(jin)融(rong)信(xin)息。銀行保(bao)(bao)險(xian)機構通過App等線上渠道使(shi)用格式(shi)(shi)條款(kuan)獲取(qu)(qu)消費(fei)(fei)者個人信(xin)息授權(quan)的(de),不(bu)得(de)(de)設置默認(ren)同意(yi)的(de)選項。
二在保護的消費者知情權和自主化會選擇權角度。銀(yin)(yin)行保險(xian)機(ji)構(gou)(gou)收集消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)金融信息用(yong)于營銷、用(yong)戶體驗改進或者(zhe)市場調查的(de)(de),應(ying)當以適當方(fang)式供消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)自主選擇是否同(tong)意(yi)銀(yin)(yin)行保險(xian)機(ji)構(gou)(gou)將其金融信息用(yong)于上述目的(de)(de);銀(yin)(yin)行保險(xian)機(ji)構(gou)(gou)通過微(wei)信、短信、電話等方(fang)式向消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)發送金融營銷信息的(de)(de),應(ying)當同(tong)時提(ti)供拒絕繼續接收此(ci)類信息的(de)(de)方(fang)式,避免過于頻(pin)繁干擾消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)生活。
三是在規范與第三方合作方處理消費者個人信息方面。銀行保(bao)險機構應(ying)當嚴格(ge)控(kong)制第三方合(he)作方行為(wei)與(yu)權(quan)(quan)限(xian),并通過加密傳輸、安(an)全隔離、權(quan)(quan)限(xian)管控(kong)、監(jian)測報(bao)警、去標識化等方式,防范數據濫用或(huo)者泄(xie)露風險。
涉及銀行保險機構的內部管理
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