車輛保險理賠工作中的基本原則
時間:2016/6/27 14:18:54 | 來源:保爾
車險理賠工作涉及面很廣并且情況也非常的復雜。在賠償處理過程中,對汽車事故進行查勘工作過程中,就要提出應有的要求和堅持一定的原則。  堅決“八字”理賠原則:“主動、迅速、準確、合理”  (1)主動:就是要求保險理賠人員對出險的案件…
車險賠付工作的的針對的目標面很廣有時候癥狀也比較的繁多。在賠償費加工處理工作的中,對小轎車事件展開查勘工作的的工作的中,就讓入憲應當有的規范和持之以恒相應的的基本原則。
堅決“八字”理賠原則:“主動、迅速、準確、合理”
(1)主動:就是要求人員對出險(xian)的案件,要積極(ji)、主動的進行調查、了(le)解(jie)和勘察現場,掌(zhang)握(wo)出險(xian)情(qing)況,進行事(shi)故(gu)分(fen)析(xi)確定保險(xian)責任。
(2)迅速:就是要求保險(xian)理(li)賠人員查勘、定損處理(li)迅速、不拖沓、抓緊賠案處理(li),對賠案要核(he)的準(zhun),賠款計算案卷繕制快,復核(he)、審批快,使被保險(xian)人及時得(de)到(dao)賠款。
(3)準確:就是要(yao)求從(cong)查勘、定損以至賠(pei)款計(ji)算,都(dou)要(yao)做到準確(que)無誤,不錯(cuo)賠(pei)、不濫賠(pei)、不惜賠(pei)。
(4)合理:就是要求在理賠工作過程中,要本著實事求是的精神,堅持按條(tiao)款(kuan)辦事。
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